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変更管理 - サービストランジション

変更管理

変更が素早く、かつ、正確に対処し、サービス品質へのインパクトを最小限に抑えるために、標準化された手法と手順を確実に実施するプロセス。目標は変更に起因するインシデントがサービス品質に与えるインパクトを最小限にし、組織の日々の運用を改善させること。

サービストランジション

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