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導入事例一覧

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LMISは業種・業界問わず、
さまざまな場面で活用されています。
多数の大手企業様に導入いただいています

16期連続
受賞

「ITreview Grid Award 2025 Winter」

インシデント管理ツール部門にてLeader
ヘルプデスクツール部門にてHigh Performer

2部門受賞

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顧客や販売代理店が利用するカスタマーポータルに「LMIS」を採用｜京都電子計算株式会社様

導入事例

ITアウトソーシングベンダー製造 ITIL導入カスタマーサポート

京都電子計算株式会社様

顧客や販売代理店が利用するカスタマーポータルに「LMIS」を採用

大規模なITサービスマネジメントツールのリプレースで「LMIS」を採用、LMIS開発チームのサポートにより4カ月での短期切り替え計画を完遂｜本田技研工業株式会社様

導入事例

製造 ITIL導入

本田技研工業株式会社様

大規模なITサービスマネジメントツールのリプレースで「LMIS」を採用、LMIS開発チームのサポートにより4カ月での短期切り替え計画を完遂

十万社を超える顧客のサービスマネジメント基盤として活用｜リコージャパン株式会社様

導入事例

製造卸・流通・小売 ITIL導入サービス構成管理

リコージャパン株式会社様

十万社を超える顧客のサービスマネジメント基盤として活用

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卸・流通・小売

十万社を超える顧客のサービスマネジメント基盤として活用｜リコージャパン株式会社様

導入事例

製造卸・流通・小売 ITIL導入サービス構成管理

リコージャパン株式会社様

十万社を超える顧客のサービスマネジメント基盤として活用

ITIL準拠のインシデント管理で問い合わせ内容を可視化｜株式会社アデランス様

導入事例

製造卸・流通・小売 ITIL導入可視化・分析

株式会社アデランス様

ITIL準拠のインシデント管理で問い合わせ内容を可視化

売上規模の拡大により、機能と拡張性に限界を迎えたシステムを刷新｜三井物産流通グループ株式会社 (取材当時：三井食品株式会社) 様

導入事例

卸・流通・小売システム運用の自動化連携ツール・連携サービス

三井物産流通グループ株式会社 (取材当時：三井食品株式会社) 様

売上規模の拡大により、機能と拡張性に限界を迎えたシステムを刷新

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航空・運送・旅行

ITILに準拠した運用プロセスの標準化により、運用品質の向上を実現！｜株式会社KNT-CT･ITソリューションズ（取材当時：株式会社NTTデータテラノス）様

導入事例

情報システム子会社航空・運送・旅行 ITIL導入オプション機能

株式会社KNT-CT･ITソリューションズ（取材当時：株式会社NTTデータテラノス）様

ITILに準拠した運用プロセスの標準化により、運用品質の向上を実現！

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金融機関

サービス品質の向上を実現するサービスマネジメントの基盤を「LMIS」で構築｜三菱UFJ eスマート証券株式会社 (取材当時：auカブコム証券株式会社) 様

導入事例

金融機関 ITIL導入

三菱UFJ eスマート証券株式会社 (取材当時：auカブコム証券株式会社) 様

サービス品質の向上を実現するサービスマネジメントの基盤を「LMIS」で構築

IT全体最適化を目指し「LMIS」を採用｜兵庫県信用農業協同組合連合会様

導入事例

金融機関ヘルプデスク構築連携ツール・連携サービス

兵庫県信用農業協同組合連合会様

IT全体最適化を目指し「LMIS」を採用

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不動産・建設

運用の品質改善は「見える化」と「ゆとり」が肝心　　自動化と「LMIS」によるサービスマネジメントで組織を活性化！｜興安計装株式会社様

導入事例

ITアウトソーシングベンダー不動産・建設 ITIL導入

興安計装株式会社様

運用の品質改善は「見える化」と「ゆとり」が肝心　　自動化と「LMIS」によるサービスマネジメントで組織を活性化！

分散していたグループ企業のインシデント情報、機器情報台帳を「LMIS」で一元化｜住友林業情報システム株式会社様

導入事例

情報システム子会社不動産・建設サービス構成管理構成管理

住友林業情報システム株式会社様

分散していたグループ企業のインシデント情報、機器情報台帳を「LMIS」で一元化

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化学・薬品

内部統制強化に向けたヘルプデスクの基盤として「LMIS」を採用｜株式会社JSP 様

導入事例

化学・薬品システム監査対応オプション機能

株式会社JSP 様

内部統制強化に向けたヘルプデスクの基盤として「LMIS」を採用

ヘルプデスクの電話対応を短時間化｜日本調剤株式会社様

導入事例

化学・薬品ヘルプデスク構築

日本調剤株式会社様

ヘルプデスクの電話対応を短時間化

膨大な紙資料の準備が必要だったシステム監査で、紙出力の時間や手間をほぼゼロに！｜アース製薬株式会社様

導入事例

化学・薬品システム監査対応

アース製薬株式会社様

膨大な紙資料の準備が必要だったシステム監査で、紙出力の時間や手間をほぼゼロに！

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出版・メディア・広告

蓄積されたナレッジの有効活用を「LMIS」で実現｜株式会社テレビ東京システム様

導入事例

情報システム子会社出版・メディア・広告ヘルプデスク構築情報管理

株式会社テレビ東京システム様

蓄積されたナレッジの有効活用を「LMIS」で実現

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ITアウトソーシングベンダー

提供するITサービスの品質に関わる情報共有と属人化の課題解消に貢献｜北陸コンピュータ・サービス株式会社様

導入事例

ITアウトソーシングベンダー ITIL導入カスタマーサポート

北陸コンピュータ・サービス株式会社様

提供するITサービスの品質に関わる情報共有と属人化の課題解消に貢献

顧客や販売代理店が利用するカスタマーポータルに「LMIS」を採用｜京都電子計算株式会社様

導入事例

ITアウトソーシングベンダー製造 ITIL導入カスタマーサポート

京都電子計算株式会社様

顧客や販売代理店が利用するカスタマーポータルに「LMIS」を採用

サービスを支える業務基盤の統合で運用負荷を3分の1まで軽減！｜ CTCシステムマネジメント株式会社様

導入事例

ITアウトソーシングベンダー ITIL導入

CTCシステムマネジメント株式会社様

サービスを支える業務基盤の統合で運用負荷を3分の1まで軽減！

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情報システム子会社

ヤンマーグループ全体でのITSM運用の安定化に貢献｜ヤンマー情報システムサービス株式会社様

導入事例

情報システム子会社 ITIL導入 ITILプロセスオプション機能

ヤンマー情報システムサービス株式会社様

ヤンマーグループ全体でのITSM運用の安定化に貢献

ITILに準拠した運用プロセスの標準化により、運用品質の向上を実現！｜株式会社KNT-CT･ITソリューションズ（取材当時：株式会社NTTデータテラノス）様

導入事例

情報システム子会社航空・運送・旅行 ITIL導入オプション機能

株式会社KNT-CT･ITソリューションズ（取材当時：株式会社NTTデータテラノス）様

ITILに準拠した運用プロセスの標準化により、運用品質の向上を実現！

分散していたグループ企業のインシデント情報、機器情報台帳を「LMIS」で一元化｜住友林業情報システム株式会社様

導入事例

情報システム子会社不動産・建設サービス構成管理構成管理

住友林業情報システム株式会社様

分散していたグループ企業のインシデント情報、機器情報台帳を「LMIS」で一元化

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