セミナー・イベント

【オンライン開催】無理なく、すばやくITSM実践！『LMIS』ハンズオンセミナー

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ITサービスマネジメントツールの導入および評価をお考えの方、ユーザーにITサービスマネジメントツールの提案をご検討されている方、ITILに準拠した運用をやりたいが、自社フローに合わない、ツールに合わせた運用はやりたくないと感じている方、この機会にぜひご参加ください。

【開催日時】
7月10日（木）、7月24日（木）、8月13日（水）、8月28日（木）、9月11日（木）、9月25日（木）

【オンデマンド配信】ITIL運用を実現するITサービスマネジメントツール「LMIS」のご紹介

• お申し込み受付中

ITIL運用を実現する為のITサービスマネジメントツールである「LMIS」のご紹介となります。
この動画によって、「LMIS」のサービス概要や機能、実際の活用シーンや事例、費用感をご紹介しております。

【視聴方法】
お申し込みいただくとセミナー動画を視聴できるURLをお送りします。

【オンライン開催】技術的なお悩みを一挙解決！『LMIS』活用クリニック

• お申し込み受付中

LMIS活用クリニックでは、貴方の技術的なお悩みについて、事前に記載いただいた問診表（お客様申し込みフォームに情報を記載）をもとに、診断/治療（実際にお客様のLMIS検証環境を対面で確認しながら、技術的なアドバイス等を実施）をさせていただき、お悩みを解決へと導きます。LMISをもっと活用したい方、この機会にぜひご参加ください。

【開催日】

Web会議形式での開催となります。開催日時はお申し込み後、個別に調整させていただきます。

セールスフォース・ジャパン主催
「TDX Tokyo AI時代を切り拓く未来の開発者・エンジニアへ」に出展

• 開催終了

株式会社セールスフォース・ジャパンが主催するイベント「TDX Tokyo AI時代を切り拓く未来の開発者・エンジニアへ」に、スポンサーとしてブースを出展します。

【開催日時】
2025年4月25日(金) 10:00～19:00

【型化・標準化セミナー】生成AIを活用した、IT部門の標準化を実現
～生成AIを活用すべき領域とその注意点とは？～

• 開催終了

クラウドやオンプレミスなど、多様なITサービスが運用される中、属人化したシステム運用が課題となっています。また、業務へのAI活用を目指しつつも、「どの領域に適用すべきか」悩む企業も少なくありません。

本セミナーでは、LMISやWaha! Transformer生成AIオプションを活用し、AIが力を発揮する業務領域や注意点をシステム運用の専門家が解説します。業務負担の軽減、生産性向上、スキル継承を実現する具体的な方法を紹介し、課題解決のヒントを提供します。

【開催日時】
3月10日（月）11:00～12:00

【再放送】ITSMプロセスの高度化の必要性とツール導入による生産性・業務品質の向上
～ITガバナンス強化とともにコスト改善や業務効率化・トラブル削減を実現する具体的手法の解説～

• 開催終了

※本セミナーは 2024年11月22日(金)に開催されたセミナーの再放送です。

ITガバナンスの強化・ITSMの活用を行うためには、単にツールを導入するだけでは本来の成果を挙げることはできません。社内人財の育成・幅広い業務プロセスの管理と改善を行いながら、ツールの導入をすることが成果を最大化するために必要なポイントとなります。

本ウェビナーでは、こうした「人」「プロセス」「技術・製品」の3要素を網羅したコンサルティングサービスをご紹介いたします。

【開催日時】
2月14日（金）12:00～13：00

ITガバナンス強化によりコスト改善や
業務効率化・トラブル削減を実現する具体的手法とは
～業務プロセス改善とITSMツール導入による生産性と業務品質の向上～

• 開催終了

ITガバナンスの強化・ITSMの活用を行うためには、単にツールを導入するだけでは本来の成果を挙げることはできません。社内人財の育成・幅広い業務プロセスの管理と改善を行いながら、ツールの導入をすることが成果を最大化するために必要なポイントとなります。

本ウェビナーでは、こうした「人」「プロセス」「技術・製品」の3要素を網羅したコンサルティングサービスをご紹介いたします。大手IT組織において多数のITインフラの構築も行ってきた経験をベースに、ITガバナンス強化・ITSM導入の目的や、目指すべき姿、施策の対象範囲を明確にしたうえで最適な施策を提案が可能です。

【開催日時】
11月22日（金）13:00～14：00

IT運用高度化に不可欠なITSM入門セミナー

• 開催終了

このような方におすすめのセミナーです。

・2024年のIT部門の重要テーマの一つとして「運用高度化」を見据えている
・IT運用高度化の効率的な進め方が分からない
・運用業務の標準化や自動化をどのように進めていくべきかわからない
・ITSMツールの導入に興味がある

対応品質の標準化や属人化の解消・業務の自動化を実現する「LMIS」の特長や、導入事例をご紹介いたします。

【開催日時】
9月10日（火）13:00～14:00

セールスフォース・ジャパン主催「World Tour Tokyo」に出展

• 開催終了

株式会社セールスフォース・ジャパンが主催するカンファレンス「Salesforce World Tour Tokyo」に、展示スポンサー（Gold）として出展します。

【開催日時】
2024年6月11日（火）〜12日（水）

ITSM不全が引き起こす非効率化とリスクの増大はどうすれば防止できるのか

• 開催終了

下記のような課題をお持ちの方に向けて、ITSM運用をサポートする「LMIS」をご紹介いたします。

・インシデント対応や変更作業の記録が散在しており、情報が活用できていない
・IT部門が実施するそれぞれの業務やサービスの評価ができない
・役割や手順が明確に定まっていない

対応品質の標準化や属人化の解消・業務の自動化を実現し、ITSMの対応を実現したい方におすすめの内容です。

【開催日時】
2024年5月29日（水）11:00〜12:00

【アーカイブ配信中】「Salesforce World Tour Tokyo」にて「LMIS」の事例を講演

• 開催終了

2023年11月28日（火）〜29日（水）に開催された株式会社セールスフォース・ジャパン主催「Salesforce World Tour Tokyo」がアーカイブ配信中です。
※イベント自体の開催は終了しています。

【配信予定期間】
12月5日(火)10:00 ～ 2024年1月12日(金) 18:00

「Ops Summit 2023」にてAIとシステム運用について講演

• 開催終了

2023年11月29日（水）に株式会社フィックスポイントが主催するオンラインイベント「Ops Summit 2023」にてAIとシステム運用について講演いたします。

【開催日時】
2023年11月29日（水）

リコージャパン共催
【情シス必見】大手企業１５０社以上が導入！
無駄な問い合わせ対応を減らす社内ヘルプデスクSaaS
～自己解決、ナレッジ共有、データ可視化で業務効率化のライフサイクルを実現～

• 開催終了

IT活用により増加していくユーザからのシステムの問合せ対応業務について
チャットボットを活用したマルチチャネルでの効率化や継続的な改善方法についてご紹介いたします。

【開催日】
2022年2月24日（木）11:00-12:00　オンライン開催

【オンライン開催】ユニリタ×フィックスポイント共催 運用高度化セミナー

• 開催終了

労働人口の減少、新型コロナによる働き方の変化により、システム運用による自動化ニーズは高まっていますが、単純に自動化をしただけで良いのでしょうか？業務やシステムの変化により、自動化した作業についても見直しが必要になるのではないでしょうか？

本セミナーでは自動化した業務の情報を蓄積し、継続的カイゼンにつなげるサービスマネジメントの重要性についてお伝えします。

【開催日】
2021年7月30日（金）

【オンライン開催】「 ITトレンドEXPO2021 summer」に出展します

• 開催終了

株式会社Innovation & Co.主催の「ITトレンドEXPO2021 summer」に出展します。
また、7月9日（金）には、「すべての業務はサービス化する！～社内業務にも訪れるDXの波～」というタイトルでセッション講演を行います。

【開催日】
2021年7月7日（水）〜7月9日（金）

【オンライン開催】 「Salesforce Live」オンデマンド配信

• 配信終了

2020年12月8日（火）および9日（水）にセールスフォース・ドットコム社主催で開催されたオンラインイベント「Salesforce Live」が、期間限定でオンデマンド配信中です。
※イベント自体の開催は終了しています。

【配信期間】

12月14日（月）〜2021年1月14日（木）

【オンライン開催】 「Kompira Meeting 2020」で講演します

• 開催終了

株式会社ユニリタは、2020年11月13日（金）にオンラインで開催される「Kompira Meeting 2020」のセッションで、サービスマネジメントにおける「自動化」について講演をいたします。

【開催日】

11月13日（金）

【オンライン開催】 「日経クロステック EXPO 2020」に出展します

• 開催終了

株式会社ユニリタは、10月12日（月）〜10月23日（金）の間、オンラインで開催されるイベント「日経クロステック EXPO 2020」内の、テーマ「エンタープライズDX」にブースを出展します。

【開催日】

10月12日（月）〜10月23日（金）

【オンライン開催】 ヘルプデスクの「よくある課題」解決セミナー

• 開催終了

本セミナーでは、よくある課題と解決策の情報・事例とともに、手軽にはじめられるITヘルプデスクツール「LMIS」について、デモンストレーションを交えてご紹介いたします。

【開催日】

9月24日（木）、10月8日（木）

【東京】 LMISユーザコミュニティ

• 開催終了

「LMISユーザ情報交換会」を毎年実施させていただいておりますが、名称を「LMISユーザコミュニティ」と変更し、今年も実施します！

今年は二部構成とし、第一部は「LMIS活用クリニック ～レポート活用編～」、第二部は「LMISアカデミー」を実施しますので、ぜひご参加ください。

【開催日】

11月8日（金）

【東京】 Salesforce World Tour Tokyoに「LMIS」を出展します

• 開催終了

ユニリタは、9月25日（火）～26日（水）にザ・プリンスパークタワー東京で開催されるシルバースポンサーブースにて出展を行います。
本ブースではユニリタが提供するSalesforceプラットフォーム上のクラウドサービス「LMIS」を出展します。

【開催日】

9月25日（水）、9月26日（木）