プロセス測定基準 - 継続的サービス改善
プロセス測定基準
サービスマネジメントのプロセスの有効性や効率性を図る測定基準のこと。
継続的サービス改善
お役立ち資料をまとめて
ダウンロード
ヘルプデスク、ITサービスマネジメント、変更管理、などサービスマネジメントに関するノウハウなどのお役立ち資料や、
実践事例集など、さまざま資料をまとめてダウンロードしていただけます。
サービスマネジメントのプロセスの有効性や効率性を図る測定基準のこと。
ヘルプデスク、ITサービスマネジメント、変更管理、などサービスマネジメントに関するノウハウなどのお役立ち資料や、
実践事例集など、さまざま資料をまとめてダウンロードしていただけます。