キャパシティ管理 - サービスデザイン
キャパシティ管理
ITサービスとITインフラのキャパシティによって、SLAが高い費用対効果でタイムリーに達成されるようにすることを責務とするプロセス。
キャパシティ管理では、ITサービスの提供に必要なすべてのリソースと短期的、中期的、および長期的な事業要件に対する計画を考慮する。
サービスデザイン
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