サービス性 - サービスデザイン
サービス性
サービス提供者が契約条件を満たす能力。合意したサービスレベルの信頼性、保守性、または可用性が記載される。
サービスデザイン
お役立ち資料をまとめて
ダウンロード
ヘルプデスク、ITサービスマネジメント、変更管理、などサービスマネジメントに関するノウハウなどの
お役立ち資料や、
実践事例集など、さまざま資料をまとめてダウンロードしていただけます。



サービス提供者が契約条件を満たす能力。合意したサービスレベルの信頼性、保守性、または可用性が記載される。
ヘルプデスク、ITサービスマネジメント、変更管理、などサービスマネジメントに関するノウハウなどの
お役立ち資料や、
実践事例集など、さまざま資料をまとめてダウンロードしていただけます。